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21 février 2011

Les accros anonymes des acronymes

La foire aux acronymes
Parlons aujourd'hui des acronymes, ces groupes de lettres à première vue suspects, on vous l'accorde, mais qui cependant, sont particulièrement prisés en entreprise.

Comment, du jour au lendemain, ces raccourcis peuvent-ils devenir nos pires ennemis après avoir été nos meilleurs amis ?

Démonstration...



De : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
A: Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Jeu 27 janvier 2011, 12h 40min 22s
Objet : CRM

Nicolas,
Vous avez réussi joindre le DG de la SSII pour le CRM ?
PCU

Pierre Cuchard, Directeur de Projet
01 01 01 01 01 pcuchard@mybloodybusiness.fr
De : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
A : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Jeu 27 janvier 2011, 13h 11min 13s
Objet : Re : CRM

Bonjour Pierre,
Oui, ce matin même. Il s'avère qu'il s'agit plutôt d'un outil SFA.
Du coup, je m'interroge : ne ferait-on pas mieux de prendre un ERP ?
Cordialement,
NIC

Nicolas Ichelmann, Chef de projet
01 01 01 01 02 nichelmann@mybloodybusiness.fr
De : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
A : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Jeu 27 janvier 2011, 15h 02min 34s
Objet : Re : Re : CRM

Vous connaissez un PGI avec un CMS interne qui tienne la route ?
PCU

Pierre Cuchard, Directeur de Projet
01 01 01 01 01 pcuchard@mybloodybusiness.fr
De : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
A : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Jeu 27 janvier 2011, 17h 12min 56s
Objet : Re : Re : Re : CRM

Pierre,
Je me renseigne. En parallèle, je contacte la MOA pour l'EOB.
Cordialement,
NIC

Nicolas Ichelmann, Chef de projet
01 01 01 01 02 nichelmann@mybloodybusiness.fr
De : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
A : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Jeu 27 janvier 2011, 18h 04min 12s
Objet : Re : Re : Re : Re : CRM

Parfait ! J'appelle de ce pas la RH pour recruter un CDP en ETP ; ça nous aidera à estimer la consommation JH.
PCU

Pierre Cuchard, Directeur de Projet
01 01 01 01 01 pcuchard@mybloodybusiness.fr
De : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
A : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Lun 31 janvier 2011, 11h 18min 12s
Objet : Re : Re : Re : Re : Re : CRM

Bonjour Pierre,
Je viens de recevoir un FAX du RMOA. Il se rapproche de la FUT pour nous communiquer l'EOB.
PS : Ma BAL est envahie de SPAMS. Rencontrez-vous le même problème avec votre PC ?
Cordialement,
NIC

Nicolas Ichelmann, Chef de projet
01 01 01 01 02 nichelmann@mybloodybusiness.fr
De : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
A : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Lun 31 janvier 2011, 11h 29min 6s
Objet : Re : Re : Re : Re : Re : Re : CRM

N'oubliez pas de demander au RMOA le ROI, le DG en a besoin pour le COPIL. Et vous connaissez BAF aussi bien que moi... Il n'a pas fait HEC avant son MBA à LA pour rien !
PS : RAS dans ma BAL ; sur mon poste, c'est le BIOS qui me joue des tours !

Pierre Cuchard, Directeur de Projet
01 01 01 01 01 pcuchard@mybloodybusiness.fr
De : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
A: Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Mer 2 février 2011, 9h 37min 23s
Objet : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : CRM

Bonjour Pierre,
Pourriez-vous me renvoyer dans la matinée le DOT du ROI en PJ ? En RAR si possible, j'ai un problème avec la RAM. Par contre, mon serveur POP est à nouveau opérationnel (grâce à la FAQ «  lesspamspourlesnazes »).
Cordialement,
NIC

Nicolas Ichelmann, Chef de projet
01 01 01 01 02 nichelmann@mybloodybusiness.fr
De : Pierre Cuchard <pcuchard@mybloodybusiness.fr>
A : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le  : Mer 2 février 2011,, 9h 42min 53s
Objet : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : CRM

Quoi ? Raymonde Amasse a encore écrasé le DOT ? Combien de fois faudra-t-il le lui dire ??? Un DOT n'est pas un DOC, et inversement ! Je vais immédiatement demander le blocage de son IP pour couper son accès VPN ; j'en toucherai deux mots à BAF à l'occasion, c'est agaçant à la fin !

Pierre Cuchard, Directeur de Projet
01 01 01 01 01 pcuchard@mybloodybusiness.fr
De : Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
A : Patrick Afflard <pafflard@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Ven 4 février 2011, 15h 30min 51s
Objet : CRA

BAF vient de licencier RAM, l'experte QC de la MOE. Il faudra donc nous occuper nous-mêmes de la recette en attendant son remplacement. N'oublie pas de saisir ton CRA pour cette semaine et de préciser ton RAF.
Bon WE Patrick,
NIC

Nicolas Ichelmann, Chef de projet
01 01 01 01 02 nichelmann@mybloodybusiness.fr
De : Patrick Afflard <pafflard@mybloodybusiness.fr>
A: Nicolas Ichelmann <nichelmann@mybloodybusiness.fr>
Envoyé le : Ven 4 février 2011, 16h 15min 16s
Objet : Re : CRA

Bonjour Nicolas,
Il paraîtrait (mais cela me semble gros quand même...) que PCU ait confondu RAM et RAM. Du coup, il aurait demandé son licenciement à BAF sur un malentendu. C'est affreux, non ? Il aurait aussi bien pu prendre USB pour Ursula Sbitri, ou CDR pour Christophe Druon...
Qu'en penses-tu ?
Cordialement,
Patrick

Patrick Afflard, Développeur
01 01 01 01 03 pafflard@mybloodybusiness.fr

Bizarrement, ce dernier mail est resté sans réponse.


Morale de l'histoire : Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Quand un jour, le langage de votre entreprise n'aura plus aucun secret pour vous, c'est qu'il sera temps de prendre le large vers d'autres acronymes ! À bon entendeur.


Petit Lexique du futur démissionnaire averti 

BAL : Boîte Aux Lettres
CDP : Chef de projet
DOT : Document Template
DOC : Document, extension de fichier Microsoft Word
COPIL : Comité de Pilotage
CRM : Customer Relationship Management (gestion de la relation client).
DG : Directeur Général
EOB : Estimation of Benefits
ETP : Équivalent Temps Plein
ERP : Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l'entreprise ou gestion intégrée) ; intégration des différentes fonctions de l'entreprise dans un système informatique centralisé.
PGI : Progiciel de gestion intégré (synonyme d'ERP, en français)
NIC : Nicolas Ichelmann, chef de projet à mybloodybusiness
SFA : Sales Force Automation (automatisation de la force de vente)
PCU : Pierre Cuchard, directeur de projet à mybloodybusiness
MOA: Maîtrise d'ouvrage
SSII : Société de Services en Ingénierie Informatique
RH : Ressources Humaines
PJ : Pièce Jointe
RMOA : Responsable Maîtrise d'Ouvrage
PS : Post Scriptum
SPAM : SPiced hAM, envoi massif et automatisé de courriers électroniques non désirés
PC : Personal Computer (ordinateur personnel)
ROI : Return on Investment (retour sur investissement)
LA : Los Angeles
MBA : Master of Business Administration, diplôme d'études supérieures en management.
HEC : Hautes Études Commerciales (école des hautes études commerciales de Paris)
BAF : Bertrand Affairoux, directeur général de mybloodybusiness
RAR : Resource Adapter Archive ; format de fichier compressé
RAM : Random-Access Memory ; la mémoire vive correspond à l'espace mémoire où un ordinateur entrepose les données lors de leur traitement.
RAM : Raymonde Amasse,  l'experte QC à mybloodybusiness
FAX : facsimile ; document envoyé sur une ligne téléphonique.
POP : Post Office Protocol ; protocol standard Internet standard utilisé par un client pour recevoir dans sa boîte mail ses messages stockés sur un serveur distant.
VPN : Virtual Private Network ; réseau privé virtuel
IP : Internet Protocol ; protocole de communication fondamental sur internet (ici, raccourci pour adresse IP)
BIOS : Basic Input/Output System
PAF : Patrick Afflard, développeur à mybloodybusiness
MOE : Maîtrise d'œuvre
QC : Quality Center (logiciel de recette informatique)
FAQ : Foire Aux Questions
CDR : Compact Disc-Recordable (disque compact enregistrable)
USB : Universal Serial Bus ; norme qui permet de connecter divers périphériques informatiques à un ordinateur.
CRA : Compte-rendu d'activité
RAF : Reste à faire
WE : Week-End
JH : Jour / homme (unité de chiffrage des coûts dans un projet informatique)

2 commentaires:

olivier a dit…

Bonjour

Votre site est très intéressant si vous le voulez bien je peux le référencer dans LaMined'Or...
laissez-moi son adresse un petit descriptif et dites-moi quelle image vous voulez, pour le représenter.

Ah ! j'allais oublier, c'est gratuit !!!

Cordialement

Olivier

http://laminedor.blog.mongenie.com

Eva Cordel a dit…

PS : Excellent, on s'y croirait. Le langage est le même dans l'EN (Education Nationale). Bon, je vous laisse, je retourne aux copies de mes ZEP...

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